سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع شركة البيت اللامع

تاريخ السريان: 7/2/2026

شركة البيت اللامع لخدمات التنظيف بالساعة في عجمان، الشارقة، وأم القيوين تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. تُوضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات، استخدامها، وحمايتها، لتضمن تجربة آمنة لجميع عملائنا وزوار الموقع.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية بطرق قانونية وعادلة عند استخدامك موقعنا أو التواصل معنا، وتشمل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف والبريد الإلكتروني
  • عنوان المنزل أو الشقة (لأغراض تقديم خدمات التنظيف)
  • تفاصيل الحجز (مثل عدد الساعات، نوع الخدمة، وتاريخها)

كما قد نجمع معلومات غير شخصية مثل:

  • نوع المتصفح وجهازك
  • الصفحات التي تزورها على الموقع
  • بيانات التحليل لتحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  1. تقديم خدمات تنظيف عالية الجودة وفق طلبك.
  2. التواصل مع العملاء لتأكيد الحجوزات أو تقديم الدعم الفني.
  3. تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.
  4. إرسال عروض ترويجية أو تحديثات عن خدماتنا عند موافقتك على ذلك.
  5. الالتزام بالمتطلبات القانونية وحماية حقوق الشركة والعملاء.

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ إجراءات تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف. تشمل هذه الإجراءات:

  • تشفير البيانات عند نقلها عبر الإنترنت.
  • حماية قواعد البيانات التي تحتوي على المعلومات الشخصية.
  • تقييد وصول الموظفين للمعلومات الشخصية على أساس الحاجة الوظيفية فقط.

4. مشاركة المعلومات

نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

  • شركات معتمدة تساعدنا في تقديم الخدمة (مثل الدفع أو إدارة الحجوزات)
  • السلطات القانونية عند الطلب الرسمي أو الالتزام بالقوانين المحلية

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي معلومات شخصية.

7. حقوق المستخدم

  • يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت.
  • يمكنك الانسحاب من استقبال الرسائل الترويجية عن طريق رابط إلغاء الاشتراك أو التواصل معنا مباشرة.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لضمان معرفتك بأحدث الإجراءات المتعلقة ببياناتك.

9. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

✅ خاتمة:
تضمن شركة البيت اللامع لخدمات التنظيف بالساعة في عجمان، الشارقة، وأم القيوين حماية معلوماتك الشخصية بأقصى قدر من الحرص والمهنية، لنقدم لك تجربة آمنة وموثوقة أثناء حجز خدمات التنظيف بالساعة.